什么情况可以投诉雅思口语考官
100次浏览 发布时间:2025-01-14 18:03:15
考官态度问题
考官在考试过程中表现不耐烦,如频繁打断考生回答、声音太小、语速过快、疑似睡觉、面瘫等,并且这些行为直接影响到考生的发挥。
考官缺乏专业性
考官不按照正常流程操作,例如考试时间太短或太长(正常考试时间是11到14分钟),或者part 2没有给1分钟准备时间等。
考官行为不当
考官在考试过程中表现出不尊重考生的行为,如面瘫脸、不屑一顾、轻视考生、口齿不清、对考生问题置之不理、玩手机等。
工作不到位
考官让考生在门口等待很久,而正常规定考官也是要迎接考生的。
投诉流程:
当场投诉
考试结束后,考生应立即找到考场外的监考人员或巡场老师,告知他们要投诉考官,并说明原因和提供证据(如录音)。
写邮件投诉
如果错过了当场投诉的最佳时间,考生可以通过邮件向雅思官方投诉。邮件内容应详细描述考官不符合要求的行为,并提出自己的要求,如重考等。
投诉结果:
投诉成功:
投诉成功后,官方客服会与考生确认是否需要重新参加考试,并安排重考。重新考后的考试成绩会在10个工作日内发放。
投诉失败:
如果投诉失败,考生的原始成绩将保持不变,且对之后的考试没有影响。
建议考生在遇到上述情况时,及时投诉并详细记录证据,以便提高投诉成功的概率。
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