证券公司行政都做什么
100次浏览 发布时间:2025-01-10 17:31:50
证券公司的行政工作主要包括以下几个方面:
制度规定落实与执行:
负责落实和执行总部及分支机构的各项制度规定。
日常事务性工作处理:
处理与总部各部门及分公司的日常事务性工作。
业务相关事项处理:
处理与分公司日常业务相关的事项。
内部规章制度制定与监督:
组织制定营业部的内部规章制度、管理标准并监督检查。
人事与劳资工作:
负责营业部的人事和劳资工作。
安全与设施管理:
负责营业部的平安保卫工作,保障水、电等大型设施的正常使用,确保业务正常进行。
对外宣扬与形象塑造:
负责营业部的对外宣扬工作,树立良好形象。
内部关系协调:
协调营业部与公司相关部门及内部之间的关系,加强部门协作,解决部门冲突。
客户服务与投诉处理:
负责股民的投诉及问题的解决,保证投诉问题在24小时内得到解决。
会务与接待工作:
负责营业部的会务工作及接待工作。
培训与员工发展:
负责培训工作的制定和实施,提高员工的业务水平和综合素质。
后勤与服务保障:
搞好营业部的后勤保障工作,保证各项业务工作的准时完成。
企业文化建设:
组织各种业余文化活动,丰富员工生活,帮助创建营业部的企业文化。
新课题研究与改进:
调查讨论所管工作范围的新状况、新课题,分析解决并不断提出改进方法,使营业部管理工作逐步达到科学、合理、合法、规范。
服务标准化推行:
负责推行实施公司服务标准化工作,不断提高营业部整体服务水平。
场所维护与管理:
负责营业部场所的装修、维护、管理,改善股民投资环境。
其他任务完成:
完成领导交给的其他任务。
这些职责涵盖了证券公司的行政管理、人事管理、客户服务、培训发展、设施管理等多个方面,旨在确保公司运营的顺利进行和营业部的高效运作。
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