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技术质量部有哪些职能

100次浏览     发布时间:2025-01-13 09:58:51    

技术质量部的主要职能包括:

制定和执行公司的技术质量标准

为公司的产品研发、生产和服务提供技术支持,确保产品和服务符合国家和行业的技术质量标准。

建立和完善公司的技术质量管理体系

制定并实施ISO900质量方针和目标,制定质量控制标准,确保产品质量的稳定提高。

组织建立相关检验标准、质量控制计划和内控指标

定期评估这些标准、计划、指标的合理性,并进行必要的修订。

负责生产检验、原料检验和产品检验数据的审核工作

负责产品质量过程控制管理和产品出库的质量管理。

对外部检验机构的接洽和协作

协助仲裁或监督检验工作,确保检验结果的公正性和准确性。

相关法律法规和标准的收集与实施

收集、整理和更新相关的法律法规、标准和企业标准,并监督其实施。

客户投诉与反馈管理

建立客户投诉处理流程,及时、有效地处理客户投诉,并分析投诉数据以识别潜在的系统性问题。

不合格产品的确认、处理意见的提出及不合格品处理的跟进

对不合格产品进行确认,提出处理意见,并跟进不合格品的处理过程,确保问题得到妥善解决。

内部质量管理

负责ISO900文件等内部质量资料的收集与管理,进行质量数据的分析统计,以及产品质量现状的统计分析。

检验计量仪器校准计划的制定和实施

确保所有检验和测量设备的准确性和有效性,定期进行校准和维护。

技术管理工作

及时解决生产中出现的技术问题,组织实施技术开发和技术改造,负责公司技术资料的整理和归档。

供应链质量管理

对供应链中的质量进行监控和管理,确保供应商的产品和服务符合公司的质量要求。