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涉水费代扣！ “五一”期间重庆市自来水有限公司这些服务将暂停

0次浏览发布时间：2025-04-28 15:53:00

第1眼TV-华龙网讯（记者梁浩楠）4月28日，重庆市自来水有限公司消息，“五一”假期期间将实施供水服务系统升级工程，届时线下线上服务将暂停，请市民朋友提前做好安排。

线下服务暂停

2025年5月1日0:00至5月5日24:00，重庆市自来水有限公司所属全部营业网点暂停对外营业。

2025年4月30日18:00起，各合作银行暂停代收代扣水费业务。

2025年5月1日0:00起，城市一卡通、邮政便民服务终端暂停水费代收。

线上服务暂停

2025年5月1日0:00至5月5日24:00，重庆市自来水有限公司官方数字服务平台（含微信/支付宝小程序）、重庆水务服务网厅（微信、支付宝及APP）暂停服务。

第三方合作平台（微信生活缴费、支付宝生活缴费、中国电信翼支付）同步暂停水费代缴业务。

特别说明：服务暂停期间不计收水费违约金。

服务恢复安排

2025年5月6日0:00起，各渠道有序恢复服务（银行代收渠道以机构公告为准）。

重点事项提示

服务整合通告，自5月1日起，南岸区、巴南区等重庆市渝南自来水有限公司供水区域整体纳入重庆市自来水有限公司服务范围，用户原有缴费方式、服务网点均保持不变，无需办理变更手续。

假期用水安全，建议长期外出用户关闭户内用水总阀，防范漏水风险。

应急服务保障，节日期间供水管网抢修队伍24小时待命，遇用水问题请拨打重庆水务服务热线：966886。

据悉，本次系统升级将实现"一网通办"智慧水务服务，升级后可通过统一平台办理跨区域供水业务。

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