小众行业也不该成为“黄牛”的狂欢场
0次浏览 发布时间：2025-04-15 19:20:00
□詹嘉琪（复旦大学）
如果让你付“额外”的价钱更近距离地观看演员表演，你愿意吗？
一定很多人愿意，为了能见到自己喜欢的演员，一些粉丝愿意买更高的票档近距离地欣赏演出。但“额外” 的花费呢？即在同一票档下，为抢占前排支付高于官方定价的部分，也就是 “溢价票” 。靠倒卖溢价票赚取差价的群体，大家称之为“黄牛”。
近日，2024年末在音乐剧圈爆火的《锦衣卫之刀与花》音乐剧陆续开票，上海场一轮开票在18分钟内全部售罄。值得一提的是，一手票虽然售空，但二手市场的交易异常热闹。《锦衣卫之刀与花》首演场前排的一些座位甚至从680元炒到了8000元。其他场次，根据卡司、座位的差异，在一些二手市场都经历了几十到几千不等的溢价。
除了《锦衣卫之花与刀》之外的火热中大剧场，上海“环人广”附近的小剧场，如《#0528》《阿波罗尼亚》《辛吉路的画材店》等音乐剧，只要当场演出的卡司稍微热门，入场门票就在二手市场溢价一到两百元。如果追求更好的座位，一张四百的门票可以卖到两千，甚至更高。
“黄牛”倒卖不是什么新鲜事，如医院挂号、吃饭排号、高铁卖票、热门景点售票，都有他们的身影。相关部门也注意到这一现象，联合热门资源服务场所，多管齐下对“黄牛”违法犯罪行为采取严厉的打击和管控，取得了良好的效果。然而，由于“音乐剧”属于小众文化消费领域，受众相对较窄，社会关注度有限，在一定程度上致使相关主体在整治音乐剧领域乱象时，力度有所欠缺。
可是，难道就因此放任“黄牛”入侵市场，损害消费者权益吗？根据《文化部关于规范营业性演出票务市场经营秩序的通知》，文化行政部门要将社会关注度高、票务供需紧张的营业性演出作为重点监管对象，提前进行研判，对有炒票等潜在问题的，及时采取相应措施，防止问题发生。据此，文化行政部门和商业经营主体有阻止市场溢价票产生的义务，因此，不管是文化行政部门还是商业经营主体，对“黄牛”的打击刻不容缓。
受众群体小，市场规模小，不是消费者权益没能得到保护的理由，相关部门的管理也不该缺席。就剧场演出票而言，2021年，全国剧场标准化委员会推出的《演出票务系统服务及技术规范》，该规范已经统一了全国演出票务的编码标准，使得每张演出票都有唯一的编码，能够实现全流程追踪。这意味着，相关部门完全可以利用演出票务市场采集的数据进行有效监管。
随着人民群众的生活质量不断提高，精神领域的需求不断增加，各行各业呈现蓬勃之态。但对“黄牛”入侵小众行业监管不足，不仅是在伤害消费者的情感更是在破坏行业的进步。政府部门理应加强对小众市场的监管；商业经营主体也要勇于承担保障消费者权益的义务，共同维护小众市场健康成长。
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