在倾听中陪伴教师成长

在四年级教师办公室里，张老师正全神贯注地为下节语文课进行课前“预课”。突然，门被轻轻推开，分管四年级的副校长走了进来，手中拿着包联日志和听课记录本。这看似平常的一幕，实则是学校推行班子成员包年级、包教研组、包学科“三级包联”制度后的一个生动缩影。自这一制度实施以来，班子成员的角色发生了根本性转变，他们不再局限于开会指挥调度，而是真正走进了教学一线。当管理者将办公桌搬到教室走廊或集体办公室时，奇妙的化学反应在学校管理中悄然发生。

当“包联日志”变成“问题清单”

我负责包联六年级、语文教研组以及低年级语文学科。每天对所包年级、所包学科进行两次巡堂，至少听评课一节，每周参加一次教研活动或举办讲座，每月对所包学科的业务检查实现全覆盖。我曾以为，这样的节奏便是精细化管理。但在一次以“包联领导”身份参加语文教研会时，年轻的李老师捧着教案，满脸犹豫地问道：“这个单元的批注式阅读，该怎么教给刚接触的孩子们呢？”老教师们也习惯性地将目光投向我，期待我能给出指导。那一刻，我如梦初醒。制度设计的初衷，是让管理者下沉一线，可如果只带着“管理视角”巡视，看到的不过是经过美化的课堂切片。那些隐藏在教学过程深处的真实困惑，需要我们以更谦逊的姿态去挖掘。

改变，从“常态点课”“随时听课”开始。不再提前通知，不再仅仅关注教案的执行情况。我带着空白的听课本坐在教室最后一排，仔细观察教师“预课”的成效，留意教师转身时学生们的小动作，关注学生们的聆听状态……一个月下来，听课本上记满了各种细节：六年级李老师的作文课，过度强调“结构模板”，却忽视了学困生连句子都写不通顺的实际情况；三年级刘老师的拼音复习课，设计了七八个游戏，看似热闹，却没注意到后排孩子跟不上节奏。

因此，那些看似严谨的管理条例，如果没有深入课堂的每一个角落，没有触摸到教学的“毛细血管”，终究只是漂浮在教育表层的规则符号，无法真正发挥作用。

当“管理者”成为“同行者”

真正促使我对包联工作产生深刻认知转变的，是一场充满争论的教研会。会上，结对帮扶的王老师和小李老师就 “如何提高课堂教学效率”各执一词。王老师秉持传统观念，坚信严格依照教案推进教学，才能确保课堂秩序井然；小李老师则目光敏锐，主张抓住学生突发提问，挖掘其中潜藏的课堂亮点。

我没有急于介入这场争论，而是翻开上周听小李老师的听课记录。当时的课堂上，有学生提出“为什么古诗里的月亮总是圆的”，小李老师因缺乏预设，慌乱间敷衍回应，致使教室里几双满含期待的眼睛瞬间黯淡。见此，我们一同回溯课堂，模拟不同应对策略，探寻预设与生成间的平衡。在思维碰撞中，我恍然大悟，包联制度的核心价值，远不止于形式上对年级、学科的负责，更是要在教育理念与实践间架起沟通桥梁。

此后，我们推行“嵌入式管理”。在包联年级设立固定办公点，每天抽出10分钟与教师们“闲聊”，于自习课间隙、课间操操场等非正式场合，倾听教师们的真心话。管理绝非高高在上的指令传达，而是放下身段，与教师并肩前行。

当“管理制度”化作“教育的温度”

一次下午，在六年级组办公室中，一场关于毕业班复习计划的讨论正热烈进行，隔壁教室的激烈争执突然打破了平静。原来，班主任陈老师为赶教学进度私自取消了阅读课，引发学生不满。面对此景，我没有贸然批评或调解，而是耐心倾听学生们的想法。扎马尾女生谈及书中广阔世界，让学习不再局限于做题；戴眼镜的男生分享沉浸阅读、畅游书海的享受。这些话语让身为管理人员的我惊觉，在紧盯复习课安排时，竟忽略了蹲下身倾听孩子心声。

受此启发，我们及时调整包联工作，在课程管理表中增设“弹性课时观察指标”。要求包联领导关注教学进度之余，重视课堂留白时间，兼顾学生情感需求。此后，我们捕捉到诸多温暖瞬间：数学老师课余辅导时将“八卡”晋级评价作为礼物鼓励学生；班主任将学生涂鸦作品布置到教室后墙，取名“成长的痕迹”。这些看似与精细化管理并无直接关联的细节，恰恰是教育管理的灵魂所在。当制度不再是冰冷的条文，而是能够感知师生体温、回应师生需求的生命体时，才能真正孕育出教育的力量，当我们将“包联”转化为“融入”、把“管理”化作“陪伴”时，那些写在文件里的教育理念，便会在日复一日的行走与倾听中，悄然生长，最终成为校园里最温暖、最动人的风景。

（作者系甘肃省华亭市实验小学副校长）

《中国教育报》2025年05月09日 第06版

作者：温超